Hal yang harus dipahami terkait SOP

1. SOP itu singkatan dari Standard Operational Procesure. Mari kita ulas dari konsepsi, asumsi, teori lalu definisi.
2. Konsep dari SOP adalah untuk mendapat hasil yang konsisten ada proses yang sama dan dilakukan berulang oleh semua orang.
3. SOP mengasumsikan bahwa jika pekerjaan ini dilakukan berulang akan menghasilkan output yang sama.
4. Jadi siapapun yang mengerjakan, tidak peduli level pendidikannya apa, jika dikerjakan sesuai SOP maka hasilnya akan sama.
5. Teori dari SOP adalah semua orang harus mengikuti setiap proses yang sudah ditentukan akan menghasilkan output yang sama setiap harinya.
6. Secara teoritis, SOP tidak hanya melibatkan satu orang tapi melibatkan beberapa pihak (stakeholder). Semua pihak harus mengikuti proseder tertentu untuk mencapai hasil.
7. Definisi dari SOP adalah prosedur tertentu yang harus dikerjakan agar mencapai tujuan.